2020年智慧医院评级开始啦!你还差这一项神助攻

 公司新闻     |      2020-07-19 16:49

近日,国家卫生健康委医政医管局在《关于开展2020年医院智慧服务分级评估工作的函》指出:“为指导医疗机构规范开展智慧医院建设,不断增强人民群众就医获得感,我局决定开展2020年医院智慧服务分级评估工作”。

本次评估对象包括:所有应用信息系统提供智慧服务的二级及以上医院,数据填报时间为 2020年 7月1日至8月10日。

智慧医院服务评级,主要是评估医院对患者服务的信息化支撑情况,旨在优化医院服务流程,提升医疗服务效率。

蓝凌智慧医院协同OA,基于蓝凌数字化OA与知识管理平台,通过构建一体化平台、流程管理、医务管理、教学管理、科研管理等流程,促进医院数字化运营、精细化服务、标准化管理,有效提升工作效率、服务效率,降低医疗成本。

医院运营数字化:打通医院信息网络,构建一体化整合信息平台,实现医院运营数据的共享互通、数字化分析决策。

过程服务精细化:以流程管理为核心,提供高效、便捷、个性化的流程优化再塑体验,通过流程改造、精细思考、设计优化,快速定位和找到业务之间的根因,提升系统服务能力。

医院管理标准化:以医务管理、教学管理、科研管理、党务服务为重点,以公文管理、车辆管理、会议管理、文档管理为辅助,打造医院办公标准化管理平台。

医务管理:实现对医务、护理、院感、质控、设备等日常工作的精细化管理,包括病历管理、质量考评、疑点反馈、医师管理,从而提升医院整体医务工作质量,确保工作落到实处,推动医疗质量持续改进、稳步提升。

病历管理:对医疗机构归档的门(急)诊病历和住院病历等进行统一管理,避免患者病历资料的泄露,加强病历质量的检查,保障医疗质量与安全,维护医患双方的合法权益。

患者满意度管理:对医院投诉信息、整改意见、补偿协议等进行在线监督管理,提升医院的医疗服务质量,改善患者就医感受,提高患者满意度。

目前,蓝凌已助力北京同仁医院、南方医科大学南方医院、四川省妇幼保健院、禅城中心医院、佛山第四人民医院等医院,成功实现提效降本。未来,蓝凌智慧医院协同OA,将赋能更多医疗机构高效经营与管理!